1. Общее положение

1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в интернет-магазине www.openshop.uz (далее — «правила») определяют порядок розничной купли-продажи товаров и услуг через интернет-магазин, далее именуемого «продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «покупатель», при совместном упоминании продавец и покупатель также именуются «стороны», а каждый по отдельности «сторона».

1.2. Заказывая товары и услуги через интернет-магазин, покупатель соглашается с правилами, изложенными ниже.

1.3. К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения по законодательству Республики Узбекистан.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке.

1.5. Продавец доводит настоящие правила до покупателя путем их размещения на главной странице сайта www.openshop.uz

1.6. Покупатель обязуется до момента оформления заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих правил, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.

1.7. Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими правилами при оформлении заказа посредством заполнения электронной формы заказа.

1.8. Действующая версия правил размещена на сайте интернет-магазина.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть интернет.

2.2. Заказ может быть оформлен на товары или услуги, которые указаны в каталоге продавца на сайте.

2.3. Заказ оформляется путем заполнения покупателем электронной формы заказа на странице продавца.

2.4. При оформлении заказа покупателем указывается: контактный номер телефона (обязательно);

2.5. Стороны предполагают, что покупатель указывает при оформлении Заказа достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц.

2.6. После оформления заказа, продавец в срок до 1 рабочий дней обрабатывает направленный покупателем заказ. По результатам обработки продавец подтверждает заказ. Заказ считается подтвержденным после получения покупателем подтверждения заказа в устной форме по телефону.

2.7. В случае, если у продавца отсутствует необходимое количество товара для обеспечения части заказа, продавец в течении 2 (двух) рабочих дней с даты оформления заказа информирует об этом покупателя по смс и/или электронной почте или в устной форме по номеру телефону, указанными при оформлении заказа. В случае неполучения ответа от покупателя в течение 3 (трёх) календарного дня с даты оформления заказа, продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме.

2.8. После оплаты заказа продавец уведомляет покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, о дате готовности заказа, сроках хранения заказа.

2.9. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному покупателю.

2.10. При оформлении заказа форма возможной оплаты заказа определяется по соглашению между продавцом и покупателем и не должна противоречить действующему законодательству РУз.

2.11. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты покупателем заказанных товаров и выдачи кассового или товарного чеков или с момента получения покупателя заказа от продавца. В случае приобретения покупателем товара по акции, определенные продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи.

2.12. Дата готовности заказа определяется продавцом в одностороннем порядке при оформлении заказа.

2.13. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течении срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если не полученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

2.14 Все цены на сайте указаны без учёта НДС и предназначены для розничного потребителя. Данный пункт распространяется только на те товары, продавцом которых является компания владеющая магазином openshop.uz

3. Оплата заказа

3.1. Цена товара/услуги указывается рядом с определённым наименованием товара/услуги в интернет-магазине.

3.2. Цена товара/услуги указывается в узбекских сумах.

3.3. Оплата заказа покупателем производится в узбекских сумах .Оплата заказа может производиться одним из следующих способов:

3.3.1 При выборе покупателем способа получения заказа в интернет-магазине оплата возможна при получении товара наличными денежными средствами, банковской картой либо оплата из кошелька Payme или Click.

3.3.2 При выборе покупателем доставки товара – оплата осуществляется в момент получения заказа для лиц, проживающих в пределах города Ташкента. При заказе товар лицами проживающими в остальных областях Республики Узбекистан, оплата производится при помощи платежной системы Payme.

3.4. Оплата товара на сайте производится через страницу партнера (Payme). Денежные средства перечисляются на реквизиты партнера. В случае возврата денежных средств покупателю, возврат осуществляется от лица OPENSHOP.UZ.

3.5. Если сумма заказа меньше 300,000 тысяч сум, оплата за доставку будет составлять 20.000 сум по городу Ташкент 

3.6 Для доставки за пределы г. Ташкента, действует система тарифов которые указаны в пункте 3.6.1 и подпунктах 3.6.* приведённых ниже. Для доставки за пределы г. Ташкент покупатель обязан осуществить предоплату за заказ в размере 20% от суммы заказа, в качестве страховки. Сумма указанная в тарифах, является ценой доставки и добавляется к сумме заказа.

3.6.1 При сумме заказа меньше 1,000,000 сум и весе заказа меньше 10кг, доставка осуществляется за 30,000 Сум.

3.6.2 При сумме заказа больше 1,000,000 сум или весе заказа больше 10кг, действует система тарифов приведённых ниже:

Тип товара Характеристики товара Цена доставки
Телевизоры Диагональ от 40 до 55 дюймов 40,000 Сум
Телевизоры Диагональ от 55 дюймов и выше60,000 Сум
ХолодильникиМаленькие, Средние. Весом до 50 кг.70,000 Сум
ХолодильникиБольшие, Весом от 50 кг.100,000 Сум
КондиционерыМощностью 9, 12 70,000 Сум
Кондиционеры Мощностью 24 и более, Колонные кондиционеры100,000 Сум
Газовые плитыШириной 50 и 60 см70,000 Сум
Газовые плитыШириной от 90 см100,000 Сум
МорозильникиМощностью до 60кг/сутки  70,000 Сум
МорозильникиМощностью от 60кг/сутки  100,000 Сум
Стиральные машиныПолуавтоматические 70,000 Сум
Стиральные машиныАвтоматические100,000 Сум
Все остальные товарыВесом до 10 кг и ценой более 1,000,000 сумБесплатная доставка
Все остальные товарыВесом от 10 до 50кг 70,000 Сум
Все остальные товарыВесом от 50 до 100кг100,000 Сум
Все остальные товарыВесом от 100 до 200кг150,000 Сум


3.6.3  Сумма указанная в тарифе является предоплатой и вычитается из общей суммы заказа. Доставка за пределы г. Ташкента осуществляется в течении 72-х часов с момента сдачи заказа в почтовую службу. 

3.6.4 Максимальная сумма габаритов (Длина, Ширина, Высота) одной посылки, не должна превышать 300 см.

3.6.5 Максимальный габарит (Длина, Ширина, Высота) одной посылки, не должен превышать 150 см.

3.6.6 Объёмный вес: 1м³ = 200кг

3.7 В случае отказа покупателя от доставки, предоплата не возвращается.

4. Прочие условия

4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателем вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретённых в интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки покупателя, возникшие в результате неправильной эксплуатации.

4.2.1 неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

4.2.2 неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного покупателем товара и связанные с таким обслуживанием права покупателя указываются на странице интернет-магазина продавца.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

4.5 В случае отсутствия сервисного центра в регионе клиента, клиент обязан оплатить доставку товара до сервис-центра в г. Ташкенте и обратно до отправителя.

4.6 При приобретении товара по акции, доставка за пределы г.Ташкента производиться на платной основе, согласно тарифам указанным в пункте 

4.7 В случае если покупатель отказывается от товара и хочет его вернуть, покупатель обязан оплатить сумму доставки.

4.8 В случае если покупатель заказавший доставку товара за пределы г. Ташкента, хочет отменить заказ после того как заказ был отправлен покупателю, этот покупатель обязан оплатить все расходы за доставку. 


5. Условия доставки предзаказанных товаров из за рубежа.
5.1 ООО «Open Shop» доставляет товар по точному выбору покупателя.
5.2 ООО «Open Shop» не берет на себя ответственности за то, что размер приобретенного товара не подходит покупателю (за исключением проблем с качеством товара).
5.3 За заказанный товар покупатель должен заплатить 30% предоплаты, а оставшиеся 70% будут выплачены при получении товара.
5.4 Товары, доставляемые на основании заказа, будут доставлены в течение 5-15 дней.
5.5 После заказа товара, если покупатель не возьмет товар или отменит заказ, то 30% оплаты не будут возвращены для покрытия понесенных расходов.

5.6 При получении товара, клиент обязан проверить товар на соответствие с заказом. 
5.7 ООО «OPEN SHOP» не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, не связанные с доставкой ООО «OPEN SHOP»


6. OPENSHOP.UZ оставляет за собой право для изменений условий купли и продаж, товаров и услуг без обязательств и предупреждений!

ВНИМАНИЕ! Данные условия действуют только если продавцом товара является OOO "OPEN SHOP", если продавцом выступает другое юридическое лицо, то доставка товаров осуществляется по условиям продавца. Ознакомится с условиями продажи и доставки другого продавца вы можете на его странице в магазине.

Telegram Оператор